Technische FAQs

Wie funktioniert Robin View?

Bevor Sie eine Datei importieren können, muss Ihnen Ihr Patient oder Ihre Patientin die Daten zur Verfügung stellen. Im Menü befindet sich ein neuer Eintrag "Meine Daten teilen", über diese Funktion können die Patientendaten mit der Therapeutin oder dem Therapeuten geteilt werden.

Sobald die Person ihre Daten mit Ihnen geteilt hat, erhalten Sie eine E-Mail, im Anhang befindet sich eine Datei, welche Sie in Robin View importieren können. Laden Sie die Datei herunter und ziehen Sie sie per "drag and drop" in die Robin View, danach werden Sie aufgefordert die Datei zu entschlüsseln. Benutzen Sie dafür das Passwort, welches Ihnen Ihre Patientin oder Ihr Patient bei der nächsten Sitzung mitteilen wird.

Ihre Patientin oder Ihr Patient kann selber einen Nicknamen bestimmen, Sie als Therapeutin oder Therapeut haben aber die Möglichkeit, Ihrer Patientin oder Ihrem Patienten den korrekten Namen zuzuordnen. Sobald eine Datei vom selben Gerät einer Person zugeordnet ist, wird Robin View diese Person beim nächsten Mal wiedererkennen.

Was sind die Systemvoraussetzungen für Robin View?

Windows oder MacOS Betriebssystem.

Damit der Jugendliche Ihnen seine Daten zukommen lassen kann muss er Robin Z App Version 2.2.0 (oder höher) installiert haben.

Wie wird die Software Robin View vor dem Zugriff Dritter geschützt?

Die Anwendung Robin View ist passwortgeschützt (Code mit mindestens 6 Zeichen). Für jede Benutzung muss man sich einloggen.

Alle Daten sind durch das Betriebssystem vor Zugriff von anderen Software geschützt. Robin View versendet keine Daten ins Internet und speichert keine Daten ausserhalb ihres Verzeichnisses.

PatientInnen senden Ihnen ihre Daten verschlüsselt via die App Robin Z. Sie erhalten danach eine Email von technicrobin@kjpd.uzh.ch mit den verschlüsselten Daten. Diese verschlüsselten Daten können danach mit Robin View entschlüsselt und graphisch dargestellt werden. Eine Entschlüsselung dieser Daten ohne das Programm Robin View ist nicht möglich. Die Entschlüsselung der Daten ist weiter nur mit dem jeweiligen Passwort des Patienten möglich. Damit der Datenschutz gewährleistet ist, sollen Passwörter nur mündlich, nicht via Email, weitergeben werden.

Wie kann ich Robin View herunterladen?

Robin View wird therapeutischen Fachpersonen aktuell kostenlos von den Autorinnen zur Verfügung gestellt. Fachpersonen können sich auf dieser Seite mit Name und Emailadresse registrieren, um Zugang zur Software Robin View zu erhalten. Die Software Robin View ist in einer PC- und einer Mac-Version erhältlich.